بدترین خودروهای محبوب چینی! (+عکس)
سمیه علیاصغری – کیفیت و دستیابی به بالاترین استانداردهای ممکن همواره بزرگترین چالش در تعامل خودروسازان و مشتریان بوده است. به عبارت دیگر دستیابی به کیفیت بالاتر مهمترین برنامه و چشم انداز خودروسازان است و این مساله عمده نگرانی ها و تلاش های آنها را تشکیل داده و در سوی دیگر نیز همین بحث کیفیت مهمترین مطالبه مصرف کننده را تشکیل می دهد. هر چند در برخی کشورها این معادله بویژه از سوی تولیدکننده نادیده گرفته می شود! اما می توان آنرا نقطه عطف تولید و مصرف در بازار خودرو دانست.
از این رو پیوسته گزارش های مختلفی با محوریت کیفیت خودرو در بازارهای مصرف تهیه و ارائه می شود که در نوع خود جالب و خواندنی هستند و البته در انتخاب های آینده مشتریان اثرگذاری بالایی دارند. اخیرا گزارشی با موضوع مذکور در رابطه با بازار مصرف خودروی چین منتشر شده که در آن بدترین خودروهای محبوب در بازار معرفی شده اند.
شاید بگوئید اگر این خودروها محبوب هستند پس چرا عنوان بدترین را کسب کرده اند. در پاسخ باید گفت خودروهایی که در لیست امروز ما آمده اند از مارس ۲۰۱۴ تا مارس ۲۰۱۵ بالاترین میزان شکایت از جانب مشتری را داشته اند و مشتریان آنها جز اولین خریداران این محصولات تازه وارد در بازار بوده اند که یا قربانی تبلیغات قوی کمپانی های تولیدکننه شده اند یا آنکه بر اساس میزان اعتماد و شناختی که از محصولات قبلی کمپانی های مرتبط داشته اند، اقدام به خرید کرده اند.
از این رو این خودروها به رغم آنکه فروش بسیار خوبی را ثبت کرده اند به همان اندازه در ثبت شکایت مشتریان نیز عملکردی موفق داشته اند!
خودروهای اول و دوم این لیست در ایران نیز مونتاژ میشوند. البته در ایران بیشتر شکایات درخصوص خودروی دوم و نه از کیفیت بلکه از تأخیر در تحویل و تعداد محدود نمایندگیهای عرضهکننده خدمات پس از فروش بوده است.
گریت وال سی ۳۰
کمپانی: گریت وال موتور
هاوال اچ ۶
کمپانی: گریت وال موتور
فولکس واگن ماگوتان
کمپانی: فاو فولکس واگن
گک جی ای ۳
کمپانی: گوانگچو اتومبیل گروپ
فولکس واگن لاویدا
کمپانی: فاو فولکس واگن
شورولت سیل
کمپانی: شانگ های جنرال موتورز
بیوک اکسل
کمپانی: شانگ های چنرال موتورز
شورولت کروز
کمپانی: شانگ های جنرال موتورز
فورد فوکس
کمپانی: چانگان فورد اتومبیل
فولکس واگن سگیتار
کمپانی: فاو فولکس واگن